Beim offenen Rollo ist die Stoffwelle oben sichtbar. Beim Kassettenrollo läuft der Stoff in eine geschlossene Kassette ein – das sieht aufgeräumter aus, schützt den Stoff vor Staub und ermöglicht oft eine Montage besonders nah an der Scheibe.

Du wählst nach gewünschtem Lichteinfall zwischen lichtdurchlässigen Stoffen (sanftes Licht, blickdicht) und verdunkelnden Stoffen (Black-out) – ideal fürs Schlafzimmer oder Räume mit Bildschirmen.

Für maximale Dunkelheit – z. B. im Schlaf- oder Kinderzimmer – wählst du einen Black-out-Stoff. In Kombination mit einem Kassettenrollo liegt der Stoff besonders nah an der Scheibe, was seitlichen Lichteinfall zusätzlich reduziert.

Die meisten unserer Stoffe sind feuchtraumgeeignet. Ob ein konkreter Stoff für Bad oder Küche passt, weisen wir direkt auf der Produktseite aus.

Nein. Unsere Rollos und Kassettenrollos werden ausschließlich mit Schrauben montiert – entweder an der Wand oder an der Decke. Die Schritte im Detail siehst du in den Montageanleitungen. Wenn du den Fensterrahmen nicht beschädigen möchtest, ist ein Plissee oder Wabenplissee die richtige Wahl: Diese lassen sich auch ohne Bohren mit Klemmträger oder Klebeplatte befestigen.

Auch Rollos fertigen wir als Maßanfertigung millimetergenau. Möglich sind diese Spannen (Breite × Höhe):

• Rollo: 30 × 30 cm bis 190 × 300 cm
• Kassettenrollo: 80 × 120 cm bis 190 × 200 cm

Wie du die Fensternische richtig ausmisst, zeigt dir unsere Messanleitung für Rollos.

Über einen Kettenzug. Ob die Bedienkette links oder rechts sitzen soll, wählst du auf der Produktseite bei der Bestellung aus.

Miss mit einem Metallmaßband und an mehreren Stellen (oben, Mitte, unten bzw. links, Mitte, rechts), da Fenster selten perfekt rechteckig sind. Was du genau misst, hängt von der Montageart ab:

• Schrauben in der Glasleiste (Plissee): Höhe und Breite der Glasscheibe inkl. Gummidichtung. Bei gerader Glasleiste 5 mm vom Breitenmaß abziehen; bei schräger Glasleiste 5 mm zur Höhe addieren. Voraussetzung: Glasleistentiefe mindestens 25 mm.
• Klemmträger (Plissee): Fensterflügel-Höhe messen; Breite der Glasscheibe inkl. Gummidichtung plus 10–20 mm Überstand pro Seite.
• Klebeplatte (Plissee): Fensterflügel-Höhe; Breite der Glasscheibe inkl. Gummidichtung (bei gerader Glasleiste 5 mm abziehen).
• Rollo & Kassettenrollo: Fensternische messen und Überstand addieren – oben +10 cm, links/rechts je +5 cm (Montage an Wand oder Decke).
  

Die ausführlichen Anleitungen mit Bildern findest du als PDF unter Messanleitungen.

Plissees & Wabenplissees kannst du auf drei Arten montieren:

• Schrauben in der Glasleiste – Bohren direkt in die Glasleiste, kompakte Lösung am Glas (Glasleistentiefe ≥ 25 mm nötig).
• Klemmträger – Klemmen am Fensterflügel, ohne Bohren.
• Klebeplatte – Kleben am Fensterflügel, ohne Bohren.
  

Rollos & Kassettenrollos:

• Schrauben an Wand oder Decke – die einzige Montageart, sehr stabil.
  

Die Schritt-für-Schritt-Anleitung je Montageart findest du in unseren Montageanleitungen.

Das hängt vom Produkt ab:

• Plissee & Wabenplissee: mit Bohren (klassische Verschraubung, maximal stabil) oder ohne Bohren mit Klemmträger (in den Fensterfalz geklemmt) oder Klebeplatte – ideal für Mietwohnungen.
• Rollo & Kassettenrollo: ausschließlich mit Schrauben – Verschraubung an Wand oder Decke.

Die Befestigungsart wählst du direkt im Produktkonfigurator aus, während du dein Produkt zusammenstellst. Welche Optionen verfügbar sind, hängt vom Produkt ab: Plissees & Wabenplissees lassen sich mit Schrauben, Klemmträger oder Klebeplatte montieren – Rollos & Kassettenrollos ausschließlich mit Schrauben. Eine Übersicht aller Befestigungsarten mit Bildern findest du in den Montageanleitungen.

Alle Anleitungen findest du gebündelt unter Montageanleitungen – dort wählst du dein Produkt und die gewünschte Montageart aus.

Miss bitte millimetergenau und bestelle das fertige Endmaß – also genau die Größe, die dein Sonnenschutz am Ende haben soll. Wir nehmen keine Abzüge vor und fertigen exakt nach deinen Angaben. Wichtig: Je nach Montageart sind kleine Abzüge oder Überstände vorgesehen (z. B. Überstand von 10–20 mm pro Seite beim Klemmträger oder −5 mm Breite bei gerader Glasleiste bei der Klebeplatte) – die genauen Werte findest du oben unter „Wie messe ich mein Fenster richtig aus?“ sowie in den Messanleitungen.

Eine gesonderte Maßgarantie bieten wir nicht. Da wir jedes Produkt individuell anfertigen und Maßanfertigungen vom Widerruf ausgeschlossen sind, miss bitte besonders sorgfältig. Wenn du unsicher bist, hilft dir unser Support gern vorab weiter – und mit unseren kostenlosen Stoffmustern sowie den Messanleitungen gehst du auf Nummer sicher.

Ja – aber nur bei Plissees und Wabenplissees. Mit unserer Klebeplatte befestigst du den Sonnenschutz rückstandsarm direkt am Fensterflügel, ganz ohne Bohren. Rollos und Kassettenrollos werden hingegen ausschließlich verschraubt. Die Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Klebemontage findest du in den Montageanleitungen.

Für die Montage „Schrauben in der Glasleiste“ muss deine Glasleiste mindestens 25 mm tief sein. Ist sie schmaler, wähle stattdessen den Klemmträger oder die Klebeplatte. Bei schräger Glasleiste addierst du 5 mm zur gemessenen Höhe – die Messanleitung erklärt das im Detail. Für runde oder ungewöhnliche Profile ist die Klebeplatte meist die beste Alternative.

Du wählst Produkt, Kollektion und Stoff, gibst dein Maß ein und wählst die Befestigung – den Preis siehst du live. Danach legst du das Produkt in den Warenkorb und schließt die Bestellung ab. Tipp: Bestell dir vorab kostenlose Stoffmuster.

Ja! Du kannst dir bis zu 4 Stoffmuster kostenlos und unverbindlich nach Hause bestellen, um Farbe, Lichtdurchlässigkeit und Haptik in Ruhe zu prüfen.

Du kannst bequem bezahlen mit: Kreditkarte, PayPal, Sofort by Klarna, Google Pay, Apple Pay, Klarna Kauf auf Rechnung und Klarna Ratenkauf.

Da wir jedes Produkt individuell für dich anfertigen, erhältst du deine Bestellung in der Regel 8–12 Werktage nach Bestelleingang.

Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 90 € versandkostenfrei. Bei Bestellungen unter 90 € fällt eine Versandpauschale von 5,99 € an.

Wir liefern aktuell innerhalb Deutschlands. Eine Selbstabholung und der Versand an Packstationen sind nicht möglich.

Weil wir sofort mit der Maßanfertigung beginnen, melde dich bei einer gewünschten Änderung oder Stornierung so schnell wie möglich bei unserem Support. Ein festes Zeitfenster gibt es nicht – je früher du dich meldest, desto eher können wir helfen. Sobald die Produktion gestartet ist, ist eine Änderung leider nicht mehr möglich.

Schau zunächst im Spam-/Werbung-Ordner nach. Findest du nichts, melde dich kurz bei uns – wir prüfen deine Bestellung und senden die Bestätigung erneut.

Ja, unter Mein Konto findest du deine Bestellungen und ihren Status.

Nein. Da wir jedes Produkt individuell nach deinen Maßen und deiner Stoffwahl anfertigen, ist ein Widerruf gesetzlich ausgeschlossen: „Bei maßgefertigten Bestellungen, bei denen der Verbraucher eine individuelle Auswahl oder Bestimmung in Auftrag gegeben hat, kann die Bestellung nicht widerrufen werden.“ Bitte miss daher besonders sorgfältig – und nutze vorab unsere kostenlosen Stoffmuster.

Nein. Da unser gesamtes Sortiment maßgeschneidert ist, sind Rückgabe und Widerruf ausgeschlossen. Bestell dir deshalb vorab kostenlose Stoffmuster und miss sorgfältig. Ausnahme: Ist die Ware mangelhaft oder beschädigt, gelten selbstverständlich deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte – melde dich dafür bei unserem Support (siehe „Garantie & Reklamation“).

Wir geben dir 5 Jahre Garantie ab Kaufdatum auf alle unsere Produkte. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

Prüfe die Ware möglichst direkt beim Erhalt. Bei einem Transportschaden nimm bitte zeitnah Kontakt mit unserem Support auf – am besten mit Fotos des Schadens und der Verpackung, dann finden wir schnell eine Lösung.

Kontaktiere unseren Kundenservice mit einer kurzen Beschreibung und Fotos. Liegt ein berechtigter Mangel vor, kümmern wir uns im Rahmen der Garantie um Nachbesserung oder Ersatz.

Stimmt das gelieferte Maß nicht mit deiner Bestellung überein, ist das ein Fehler auf unserer Seite – nimm mit deiner Bestellnummer Kontakt mit unserem Support auf, wir fertigen kostenlos nach. Hast du dich hingegen selbst vermessen, melde dich bitte trotzdem bei unserem Support: Da Maßanfertigungen nicht widerrufbar sind und wir keine Maßgarantie bieten, ist dann in der Regel eine (kostenpflichtige) Neuanfertigung nötig.

Melde dich kurz mit deiner Bestellnummer und gib an, welches Teil fehlt – wir senden dir das passende Montageteil nach.

Nicht von der Garantie abgedeckt sind Schäden durch unsachgemäße Montage, falsche Pflege oder Reinigung, Aufmaßfehler sowie normale Abnutzung. Auch Folgeschäden durch nicht freigegebenes Zubehör fallen nicht unter die Garantie.

Am schnellsten erreichst du uns telefonisch unter +49 32 221851292 (Mo–Fr, 09:00–16:30), per Live-Chat auf der Website oder per E-Mail an info@sundimmer.de. Halte deine Bestellnummer bereit.

Für den Alltag reicht regelmäßiges Abstauben oder vorsichtiges Absaugen auf niedriger Stufe. Leichte Flecken tupfst du mit einem feuchten Tuch ab. Die genaue Pflege hängt vom Stoff ab – den passenden Pflegehinweis findest du auf der jeweiligen Produktseite.

Auch hier gilt: regelmäßig abstauben und Flecken vorsichtig feucht abtupfen. Wie intensiv du reinigen darfst, hängt vom Stoff ab – den konkreten Pflegehinweis findest du auf der jeweiligen Produktseite.

Das hängt vom jeweiligen Stoff ab: Einige vertragen eine schonende Handwäsche bis 30 °C, andere sollten nur trocken bzw. abgewischt werden. Die genaue Angabe findest du auf der Produktseite des Stoffs.

Staub mit einem weichen Tuch, Staubwedel oder Staubsauger auf niedriger Stufe entfernen. Flecken vorsichtig mit lauwarmem Wasser und mildem Reiniger abtupfen – nicht reiben.

Beschichtete Black-out-Stoffe solltest du nicht knicken und nur vorsichtig abtupfen statt zu reiben. Den konkreten Pflegehinweis je Stoff findest du auf der Produktseite.